An / Abreise
Die Ferienwohnung darf am Anreisetag ab 15 Uhr bezogen werden. Die Abreise muss vor 11 Uhr am Abreisetag erfolgen. Die Schlüssel dürfen bei der Abreise an der Wohnungstüre außen stecken gelassen werden.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich am Tag der Anreise in bar für mindestens eine Woche im voraus. Bei langfristigen Kunden kann auf SEPA Banküberweisung übergegangen werden. Es wird eine Rechnung mit ausgewiesener UST ausgestellt. Es können bei mehreren Gästen auch getrennte Rechnungen ausgestellt werden.
Buchungsanfragen
Buchungsanfragen stellen Sie am besten per Homepagekontaktformular, Email oder Telefon.
Buchung
Nach erfolgreicher Buchungsanfrage muss die verbindliche Buchung in Schriftform erfolgen. Als Schriftform werden Email und Postbrief angesehen. Zur Sicherheit bekommen Sie von mir IMMER eine Buchungsbestätigung. Fragen Sie nach, falls Sie keine Buchungsbestätigung erhalten.
Stornierung
Bis 2 Wochen vor dem Anreisedatum entstehen keine Stornierungskosten. Danach entstehen Stornierungskosten von einer Wochenmiete. Wird eine Wohnung am ersten Buchungstag ohne mich zu benachrichtigen nicht bezogen, betrachte ich die Buchung als storniert und behalte ich mir das Recht vor, die Wohnung ab dem Folgetag weiter zu vermieten. Die Endreinigung entfällt bei Stornierung.
Eine Stornierung ist nur per Homepagekontaktformular, Email oder Telefon möglich.
Wohnungsänderungsvorbehalt
In sehr seltenen Fällen kann es aus buchungstechnischen Gründen möglich sein das der Gast während seines Aufenthalts die Wohnung wechseln muss. Der Wohnungswechsel ist auf maximal einmal pro Woche begrenzt und wird mindestens 4 Tage vorher angekündigt.
Wir behalten uns vor eine gebuchte Wohnung kurzfristig durch eine ähnliche - der gebuchten Personenanzahl entsprechende - Wohnung in Erlangen zu ändern.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Erlangen.